Isabella Sanzo Revenue Manager Sicaniasc Consulenze Alberghiere

  • News
  • 3 minuti di lettura
Al momento stai visualizzando Isabella Sanzo Revenue Manager Sicaniasc Consulenze Alberghiere
  • Categoria dell'articolo:News

In un mondo in continua evoluzione, dove l’ospitalità è sempre più una fusione di arte e scienza, il Revenue Management emerge come la chiave per sbloccare il potenziale di ogni struttura alberghiera.

E se c’è una figura che incarna questa filosofia con maestria, è Isabella Sanzo.

Con oltre due decenni di esperienza nel settore, Isabella ha scritto la sua storia di successo a partire dal 2012, quando ha dato vita a un affascinante boutique hotel a Ragusa.

Da allora, il suo percorso l’ha portata a collaborare con le più prestigiose strutture in Sardegna e in Sicilia fino ad arrivare in Spagna, nella cuore della vitalità della penisola iberica: Barcellona.

Isabella vanta un know-how di altissimo livello nel campo del Revenue Management.

Fondamentale, secondo Isabella, è la comprensione profonda del marketing di prodotto.

È qui che si gettano le basi per una strategia di prezzo efficace e che conferisce il giusto valore alla struttura, sia in termini di tariffe che di percezione da parte degli ospiti. “Il marketing di prodotto è il tassello fondamentale su cui costruire una solida strategia di revenue management”, afferma Isabella. “È la nostra bussola, ci guida nel definire il posizionamento della struttura, nell’identificare il target di clientela e nell’offrire esperienze uniche che si traducono in valore percepito”.

Ma quali sono i passaggi fondamentali che Isabella ritiene imprescindibili per la gestione efficace del budget e del fatturato oggi?

1. Analisi dei dati: Il Revenue Management moderno si basa sull’analisi approfondita dei dati. Monitorare costantemente le performance passate e attuali, comprendere le tendenze di mercato e anticipare i cambiamenti è essenziale per prendere decisioni informate e reattive.

2. Segmentazione del mercato: Ogni cliente è unico, e il Revenue Manager deve essere in grado di identificare e comprendere i diversi segmenti di mercato. Isabella sottolinea l’importanza di adottare approcci differenziati per massimizzare il profitto da ciascun segmento, adattando le strategie di prezzo e promozionali di conseguenza.

3. Ottimizzazione della distribuzione: L’integrazione sinergica di diverse piattaforme di distribuzione è cruciale per massimizzare la visibilità e l’accessibilità della struttura. Isabella enfatizza l’importanza di una strategia omni-canale, che coinvolga sia i canali diretti che quelli indiretti, garantendo una presenza forte e competitiva sul mercato.

4. Dynamic Pricing: La flessibilità delle tariffe in risposta alla domanda e alla concorrenza è un pilastro del Revenue Management. Isabella consiglia di adottare strategie di dynamic pricing basate su algoritmi avanzati messi a disposizione dei moderni RMS (Revenue Management System) che tengano conto di molteplici variabili, tra cui la stagionalità, gli eventi locali, un data-set completo e accurato.

5. Customer Relationship Management (CRM): Costruire e mantenere relazioni solide con i clienti è essenziale per la fidelizzazione e la creazione di valore a lungo termine. Isabella raccomanda di utilizzare sistemi CRM avanzati per raccogliere e analizzare i dati dei clienti, personalizzare l’esperienza e incentivare la fedeltà attraverso programmi di reward e offerte esclusive.

In un panorama competitivo come quello dell’ospitalità, il Revenue Management si rivela sempre più cruciale per il successo di una struttura.

Con la sua vasta esperienza e il suo approccio innovativo, Isabella Sanzo continua a ispirare e guidare gli operatori del settore verso nuove vette di eccellenza. La sua storia è una testimonianza della passione e della perseveranza nell’arte di massimizzare il valore in un mondo alberghiero in costante evoluzione.

Scopri i servizi che la nostra consulenza può offrire alla tua struttura, leggi di più